Kjøpsvilkår

Foretaksinformasjon 

Organisasjonsnummer: 919 703 962
Foretaksnavn: Lokal bokashi DA
Juridisk navn: Lokal bokashi

Kontaktinformasjon

Adresse: Ringeriksveien 1170, 3330 Skotselv
Tlf: 41463989
Email: lokalbokashi@gmail.com

Priser

Alle priser er i norske kroner og vises inklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkluderer alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader. 

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder priser og infromasjon om varer på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel.

Frakt og leveranse

Vanligvis vil varene bli sendt fra oss på tirsdager og torsdager. Bestillinger som blir mottatt før klokken 12.00 på mandag vil bli sendt førstkommende tirsdag. Blir bestillingen mottatt etter klokken 12.00 på mandager vil de bli sendt førstkommende torsdag. Bestillinger som blir mottatt før klokken 12.00 på onsdag vil bli sendt førskommende torsdag. Blir bestillingen mottatt etter klokken 12.00 på onsdag vil den bli sendt førstkommende tirsdag. Dersom det er tomt for en vare skal det ikke være mulig å bestille varen før vi har dne på lager. 
Fraktprisen er fast for hver vare, men den varierer mellom varer. Fraktprisen er oppgitt under varebeskrivelsen og under betalingsviduet.

Betaling

Alt salg foregår gjennom vår nettbutikk og dermed sender ikke vi varer før vi har mottatt betaling fra kunden.

Kortinformasjon

Når du handler hos Lokal bokashi blir betalingen behandlet av Teller, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og Mastercard. All kortinfromasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.

Avbestilling 

Dersom du ønsker å avbestille varen må dette skje før varen sendes fra oss (tirsdag og torsdag). Avbestillinger kan sendes på mail til lokalbokashi@gmail.com og mailen må inneholde kjøpsinformasjonen slik at vi kan utføre avbestillingen.

Angrerett 

I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema, du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. 

Link til standard angrerettskjema finnes her

Reklamasjon

 Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Lokal bokashi  skriftlig melding (e-post, telefon eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Lokal bokashi  vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven). Vi gjør det vi kan for at våre kunder skal bli fornøyde!

Personopplysninger 

Lokal bokashi behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.